เพราะว่าการสร้างแบรนด์ หรือ Brand Building ไม่ได้จำกัดบทบาทแค่เป็นเรื่องของธุรกิจแต่ หน่วยงานของรัฐก็เริ่มหันมาให้ความสำคัญกับ Brand Building ด้วย เพราะการเป็นที่รู้จัก การเป็นที่ยอมรับของหน่วยงานของรัฐเองนั้น เป็นส่วนสำคัญของการประสพความสำเร็จอย่างปฏิเสธไม่ได้หน่วยงานของรัฐแห่งนึง ที่ได้รับการขนานนามว่า ทำเรื่อง Brand ได้ดีที่สุดนั่นก็คือNASA นี่เองครับ
ถ้าจะว่าไปแล้ว NASA เป็นหน่วยงานที่แทบจะไม่ได้เกี่ยวอะไรกับพวกเราเลย แต่พวกเค้าได้รับความสนใจจากพวกเราอย่างมาก แทบจะพูดได้ว่า ใครๆก็รู้จัก NASA
– ใช่ฮาฟ เค้าดังจะตาย ใครๆก็รู้จัก มันแปลกด้วยเหรอฮาฟ
– แปลกสิครับ เพราะสิ่งที่พวกเค้าทำคือ เรื่องราวนอกโลกอันห่างไกลทั้งสิ้น
แต่ NASA ก็หาทางแถ เอ๊ย หาทางพูดจนเรารู้สึกว่า เค้ามีความสำคัญกับพวกเราทุกคน
จนหาทางทำให้พวกเราให้ความสนใจพวกเค้าจนได้
– ทำไมล่ะฮาฟ เค้าทำไงฮาฟ
– ก็เค้าเล่นบอกว่า เค้าคือ ตัวแทนของมนุษยชาติเลยทีเดียวนะ เค้าไม่ได้บอกว่าเค้าทำงาน
เพื่อส่งเหล็กออกไปนอกโลก แต่ เค้าคือ ความภูมิใจและก้าวอันสำคัญของมนุษยชาติ
– ทำไมเค้าต้องสร้าง Brand ขนาดนั้นล่ะฮาฟ
– อ้าว ก็เค้าใช้เงินมหาศาลเลยครับ แม้ประธานาธิบดีจะเป็นผู้สั่งให้มีหน่วยงานนี้ แต่ ถ้า
เค้าไม่สามารถสร้างความสำคัญ ไม่สามารถสร้างคุณค่าให้คนเห็น ไม่สามารถทำให้คน
เห็นว่า การมี NASA เป็นเรื่องที่ดีต่อโลกและมนุษยชาติ หน่วยงานนี้โดนตัดงบประมาณ
โดยคองเกรสแน่ๆ และ คงโดนยุบไปจนได้
– แล้วดียังไงอีกฮาฟ
– เลิกใช้คำว่าฮาฟเสียที รำคาญ !!!
ก็การเป็นที่ยอมรับ ทำให้เค้าสามารถดึงดูดคนเก่งๆจากทั่วโลกมาแย่งกันทำงานให้
กับเค้า ใครมาทำงานกับ NASA ก็มีความภาคภูมิใจ อีกทั้งสื่อมวลชนก็ให้ความสนใจ
จะทำอะไรก็ได้รับความร่วมมือไปหมด
เห็นไหมครับ การสร้างแบรนด์มันเป็นเรื่องสำคัญกับหน่วยงานรัฐบาลมากเช่นกัน
อ้อ ถ้าฮาฟจะถามว่า NASA เค้ามีหลักยึดในการสร้างแบรนด์อย่างไร ขอตอบว่า เค้าเริ่มที่
Mission Statement ครับว่า
“To reach for new heights and reveal the unknown
so that what we do and learn will benefit mankind”
แล้วเค้าก็ขยายผลมันเสียจนประสพความสำเร็จจนถึงทุกวันนี้ แทบจะพูดได้ว่า
เค้าเป็นหน่วยงานที่พวกเรารู้จักหน้าที่และบทบาท และอยากให้อยู่คู่พวกเราไป
อีกนานแสนนาน จริงไหมครับ
ถ้าสนใจเรื่องราวของการสร้าง Brand ของวงการรัฐบาล คลิก ครับ