–
การใช้ Agoda เพื่อหาข้อมูลและเลือกที่พักในต่างแดนเป็นสิ่งที่สดวกมาก แต่มีสิ่งที่ต้องระวังคือ สถานที่ที่เราไปเลือกพักนั้นต้องอ่านรีวิวประกอบก่อนเสมอ อย่าเร่งตัดสินใจเพราะเห็นว่า ทำเลดี ราคาดี ที่พักใกล้เต็ม ผมมีเรื่องราวที่มาเล่าให้ฟังเป็นประสพการณ์ครับ
ผมได้เดินทางไปยังประเทศฝรั่งเศสที่เมืองปารีส เป้าหมายคือ หาโรงแรมที่เดินทางสดวก ราคาประหยัด ใกล้สถานีรถไฟ จะได้ประหยัดค่าแท็กซี่ ก็ค้นหาจากทาง Agoda เนื่องจากเป็นวันที่ใกล้วันปีใหม่ โรงแรมอาจจะหายาก (อันที่จริงมันก็ไม่ได้ยาก แต่เวลาเราหาใน Agoda เค้าชอบขู่ว่าจะเต็มๆ เราก็รีบตัดสินใจ)
ผมก็เลยได้เลือกที่พักแห่งนึงใกล้สถานีรถไฟ Saint Danis Gare ระหว่างที่กำลังหาทางออกจากสถานีรถไฟด้วยการมองที่แผนที่บนกำแพง ทันใดนั้นก็มีสุภาพสตรีผิวขาวชาวฝรั่งเศสเดินมาประซิบกับผมว่า “Be Careful” แล้วเธอก็เดินจากไป ผมพยักหน้าแล้วผมก็มองไปรอบๆ ผมเริ่มสังเกตุว่า ทำไมคนผิวสี จึงเยอะมากผิดปกติและบุคลิกก็ดูน่ากลัวเสียด้วย ผมหันไปมองเธออีกทีเพื่อหาความมั่นใจอะไรบางอย่างในความคิดของเธอ ผมพบว่า เธอยังมองผมอยู่และพยักหน้าแล้วเธอก็เดินหันจากไป
เอาแล้วไง อีแบบนี้มันไม่ใช่เรื่องธรรมดาแล้ว คนๆนึงอยู่ดีๆจะเดินมาเตือนคนๆนึงที่ไม่เคยรู้จัก ถ้าผมมองข้ามคำเตือนนี้ผมคงประมาทอย่างที่สุด
จากนั้นผมก็เดินเพื่อไปที่โรงแรม มันสดวกตามที่บอกไว้จริงๆ ใช้เวลาลากกระเป๋าไปเพียง 3 นาทีก็เจอโรงแรมแล้ว ผมเริ่มประมวลความคิดว่า เอาไงกับที่นี่ดี ทันทีที่เข้าไปที่ Lobby มีตำรวจในเครื่องแบบพกปืน 4 คนยืนคุยกับเจ้าหน้าที่ที่ เคาน์เตอร์ (อันนี้ไม่ปกติแล้วที่นี่) ตำรวจมาทำไมที่โรงแรม? พอขึ้นไปบนห้องระหว่างทางก็มีกลิ่นไม่ค่อยน่าประทับใจ ในห้องก็ดูเก่า สิ่งที่ผมทำ (อันที่จริงควรจะทำก่อนหน้านั้นก็คือ ทำการหารีวิวของโรงแรมที่ผมเข้าพัก อ่านรีวิวของพื้นที่ที่มาพัก แล้วก็จริงด้วยว่า มันไม่ใช่ที่ที่น่าพักเลย ก็อ่านจากรีวิวของคนอื่นใน Agoda และ ของเวปอื่นด้วยเลย)
ผมลงมาเพื่อขอย้ายออกและไปอยู่ที่โรงแรมที่มีชื่อทันทีเพราะไม่ไว้ใจอะไรทั้งนั้น พอลงมาก็มีแขกชาวยุโรป 2 คนลงมาตำหนิเรื่องความสะอาดของห้องน้ำ ระหว่างนั้นก็มีคนดำเข้าพักในโรงแรมตลอดเวลา แต่เป็นการเข้าพักแบบไม่มีสัมภาระติดตัวมาแบบนักเดินทางอย่างเราๆ มันผิดปกติแล้วที่นี่
ที่เล่ามาทั้งหมดนี้เพื่อที่จะเป็นประสพการณ์ว่า การใช้ Agoda เพื่อหาข้อมูลและเลือกที่พักในต่างแดนเป็นสิ่งที่สดวกมาก แต่มีสิ่งที่ต้องระวังคือ สถานที่ที่เราไปเลือกพักนั้นต้องอ่านรีวิวประกอบก่อนเสมอ อย่าเร่งตัดสินใจเพราะเห็นว่า ทำเลดี ราคาดี ที่พักใกล้เต็ม เป็นอันขาดนะครับ
การรีวิวเป็นสิ่งที่ทำให้เรารับรู้เรื่องราวที่ภาพสวยๆในเวปไม่สามารถบอกได้นั่นคือ กลิ่น คุณภาพการบริการ ความวังเวง ความน่ากลัว ความอร่อยของอาหาร และ ความสะอาด เพราะคนที่ไปพักจะสามารถบอกความรู้สึกออกมาได้เป็นอย่างดีครับ